保修及维修费用说明: (一)本公司不提供免费上门保修维修服务。 (二)保修期起始日期以《发货单》的日期为准。所有免费保修是以使用方按和提示正确使用为前提.撕毁保修标签或不按说明使用均视为自动放弃保修.电机,齿轮箱保修1年.电池1个月包换.充电器、控制器和*、传动轴承座保修6个月. (三)客户故障配件在保修期内,维修产生的运费需按以下要求操作: 1、客户刚收到货或正在验货时,在正常使用情况下发现配件出现问题不能正常使用且在当地不能解决的情况下,由客户把配件返厂维修,来回运费由公司担 2、客户收到货后在使用的6个月内,如客户发现配件质量问题影响操作时,能在当地解决的,公司免费提供此配件,运费由客户承担,不能在当地解决的情况下,返厂维修公司承担单边运费 3、充电器在保修期内正常使用过程中出现短路,充不进电,烧毁的情况下,需返厂维修,公司承担单边运费 4、电瓶在正常使用的情况下一个月内出现质量问题如:充不进电或是电压过小及用电时间很短的情况下免费提供包换,如电瓶**过一个月后且在半年之内有质量问题,客户应付50%电瓶款更换,半年以上全额购买,运费客户承担。 5、过保修期的配件维修,能修好的尽量修好,不能修好需要更换其他零件的,需另外收费,来回运费由客户承担。 6、控制盒,充电器半年保修,过保修期内的维修费用和运费都由客户承担 7、以上只限于配件维修的费用及运费,不接受整台车返厂的运费,在保修期保修范围内的配件返厂维修不接受到付运费 8、客户寄配件返厂维修时请写张纸条说明需要维修原因,姓名、电话、地址,以免售后人员维修好了之后不知道怎么联系客户。 电瓶使用注意事项 1、 新购买的电瓶车,由于出厂、运输、存放需要一定时间,试车也需要一定的电量,可能使电瓶的电量不足,所以收到货可以简单短时间试运行,然后充电再使用。(**次充电尽量充满12小时以上,充分激活电瓶) 2、 电池可以直接在车上充电,但必须关闭电源开关,也可以卸下来带到室内等合适的地方充电(外置充电插头可以在购买毛绒车的同时附赠几个)。 3、 请先将充电器的输出端插头与电池的充电插孔连接妥当后,再将充电器的插头接通220V交流电源。(注意:不得将充电器输出端正负极连接) 4、 此时充电器上的电源和充电指示红灯点亮,表示电源已接通。 5、 一次充电时间约需5-7小时。当充电指示灯由红灯转为绿灯时,表示电池电量已充满,时间允许可以适当的多冲1-2小时,由于充电器像我们手机一样有自动饱和功能,如果电池一经满电,就无法再冲。 6、 充电完毕后应先拔掉交流电源上的插头,再拔掉与电池连接的插头。 7、 禁止在不充电的情况下,长时间将充电器连接在交流电源上。 8、 每一至两周做一次蓄电池保养,即充电器绿灯亮后,再继续充电(浮充)1-1.5小时,以延长蓄电池使用寿命。 9、 请使用随车配备的**充电器。不得使用其它充电器为本车充电。 10、 充电时,应在通风干燥处进行,充电器与电池上面不能覆盖任何物品。 11、严禁频繁过度充电(即电量刚有所消耗,就给电瓶充电) 24小时服务热线4008-066-760/ (程小姐)QQ